Produit maison

Tick'it, la caisse de buvette qui tient sur une table de camping

Tick'it encaisse et imprime les tickets de consommation des buvettes d'événements associatifs et sportifs. Un tournoi, une fête de village, un gala de fin d'année : des bénévoles qui changent toutes les deux heures, et une caisse qu'ils doivent comprendre sans formation.

Ce que le contexte impose

Une buvette de club n'est pas un commerce. Les contraintes ne sont pas celles d'un logiciel de caisse ordinaire, et ce sont elles qui ont dicté le produit.

• Le réseau est mauvais, quand il existe. Un gymnase, un terrain en bord de forêt, une salle des fêtes en sous-sol. La caisse doit continuer de fonctionner quand la connexion disparaît, et se remettre d'accord ensuite.
• Les utilisateurs sont bénévoles. Ils prennent le poste sans explication, souvent pour deux heures, parfois une seule fois dans l'année. Tout ce qui demande un apprentissage est un défaut.
• Le matériel est celui du club. Une tablette empruntée, un vieux portable, une imprimante à tickets achetée d'occasion. Le logiciel s'adapte, pas l'inverse.
• Les comptes doivent être justes le soir même. Le trésorier veut savoir ce qui est entré, par produit et par poste, avant de rentrer chez lui.

Pourquoi ce produit nous a mené à un autre

Tick'it a rencontré son public là où nous pouvions parler directement aux clubs. Ailleurs, rien. Ces structures ne cherchent pas ce type d'outil, parce qu'elles ne savent pas qu'il existe.

C'est ce constat qui a donné naissance à notre second produit, la plateforme de prospection que nous éditons, construite d'abord pour faire connaître celui-ci.

Voir le produit

Le site du logiciel présente les fonctions, le matériel compatible et les tarifs : tick-it.fr.